Pusat Bantuan
AmalSholeh.com

Temukan semua jawaban atas pertanyaan atau keluhanmu
mengenai amalsholeh.com disini

Hubungi Kami Langsung

Donatur

  • Anda bisa langsung klik tombol Login/Register yang ada di menu paling atas sebelah kanan, atau klik disini.

    1. Pilih Program Kebaikan yang ingin Anda bantu di www.amalsholeh.com
    2. Klik tombol 'Donasi Sekarang'
    3. Isi nominal donasi
    4. Pilih Metode Pembayaran
    5. Login jika sudah registrasi sebelumnya, atau isi form yang disediakan
    6. Klik Lanjut Pembayaran

    Keterangan: Pastikan Anda melakukan pembayaran sesuai dengan Nominal yang tertera dan metode bayar yang sesuai dengan pilihan pada saat berdonasi agar donasi Anda dapat diproses secara otomatis.

  • Berikut langkah-langkah berdonasi di Amalsholeh.com dengan Metode Transfer Bank

    1. Transfer Bank BCA, Mandiri, BRI, dan BNI Syariah
    2. Virtual Account Permata, BNI, dan Mandiri
    3. Gopay
  • Anda dapat berbagi kebaikan dengan berdonasi menggunakan pilihan metode yang kami sediakan yaitu

    1. Pilih Program Kebaikan yang ingin Anda bantu di www.amalsholeh.com
    2. Klik tombol Donasi Sekarang
    3. Isi Nominal donasi (minimal Rp 10.000)
    4. Pilih Metode Pembayaran menggunakan Transfer Bank yang tersedia (BCA, Mandiri, BRI, atau BNI Syariah)
    5. Login atau Isi Form
    6. Klik Lanjutkan Pembayaran
    7. Nomor rekening bank tujuan Amalsholeh akan tertera pada akhir proses donasi online
    8. Lakukan transfer ke rekening bank yang Anda pilih sejumlah nominal beserta kode unik dan dalam batas waktu yang ditentukan.

    Apabila Anda mengikuti langkah tersebut maka donasi akan diproses secara otomatis.

  • Berikut langkah-langkah berdonasi di Amalsholeh.com dengan Virtual Account:

    1. Pilih Program Kebaikan yang ingin Anda bantu di www.amalsholeh.com
    2. Klik tombol Donasi Sekarang
    3. Isi Nominal donasi (minimal Rp 10.000)
    4. Pilih Metode Pembayaran menggunakan Virtual Account yang tersedia (Permata, Mandiri, atau BNI)
    5. Login atau Isi Form
    6. Klik Lanjutkan Pembayaran
    7. Nomor Virtual Account tujuan Amalsholeh akan tertera pada akhir proses donasi online
    8. Silakan buka akun rekening Anda dan lakukan transfer dengan memilih metode Virtual Account

    Apabila Anda mengikuti langkah tersebut maka donasi akan diproses secara otomatis.

    Setiap transaksi Virtual Account akan dikenakan biaya administrasi sebagai berikut:

    Mandiri VA (Rp 1.375,-)
    BNI VA (Rp 2.000,-)

  • Anda dapat berdonasi dari mulai Rp 10.000,- dengan Gopay.

    Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan untuk berdonasi menggunakan Gopay:

    1. Pilih Program Kebaikan yang ingin Anda bantu di www.amalsholeh.com
    2. Klik tombol Donasi Sekarang
    3. Isi Nominal donasi (minimal Rp 10.000)
    4. Pilih Metode Pembayaran menggunakan Gopay
    5. Login atau Isi Form
    6. Klik Lanjutkan Pembayaran
    7. Buka akun Gojek Anda dan ikuti instruksi yang diberikan.

    Donasi Anda akan diproses secara langsung (real time) dengan notifikasi di layar perangkat Anda.

  • Hal ini umumnya disebabkan oleh beberapa faktor berikut:

    1. Nominal transfer belum sesuai dengan tagihan sistem (tidak/salah mencantumkan kode unik)
    2. Nominal transfer sudah sesuai dengan tagihan sistem, namun:
      • Transfer terlalu dekat atau telah melewati batas waktu
      • Ada kesalahan di sistem bank

    Apabila hal tersebut terjadi, mohon konfirmasi dengan mengirimkan bukti transfer ke email salam@amalsholeh.com atau Whatsapp ke 0896-3008-9010

  • Jika Anda lupa memasukan kode unik saat transfer segera melakukan konfirmasi kepada admin melalui nomor Whatsapp 0896-3008-9010 atau email ke alamat salam@amalsholeh.com

  • Jika dalam waktu 1x24 jam Anda belum mendapatkan notifikasi via whatsapp atau email, segera lakukan konfirmasi kepada admin melalui nomor Whatsapp 0896-3008-9010 atau email ke alamat salam@amalsholeh.com

  • Bisa. Silakan lakukan proses donasi online kembali dan masukkan nominal/pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.

  • Anda dapat memilih salah satu rekening yang tersedia dan melakukan transfer antar bank.

    Catatan: Transfer antar bank akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan kebijakan bank terkait.

  • Ketika Anda melakukan donasi, pada saat mengisi form silakan centang donasi sebagai Hamba Allah

  • Anda bisa mengulangi proses donasi dengan memilih Program Kebaikan yang ingin dibantu.

    Catatan: Abaikan tagihan sebelumnya, untuk mendapat nominal dan kode unik terbaru.

GALANG DANA

  • Untuk saat ini yang bisa melakukan penggalangan dana di Amalsholeh.com adalah Yayasan, Lembaga, Komunitas seperti Yayasan dan atau lembaga yang mempunyai izin legalitas yang terdaftar di AHU.go.id, DKM, Komunitas Sosial dan sebagainya.

    1. Isi dan lengkapi data melalui link berikut https://amal.click/daftarlembaga
    2. Tunggu proses verifikasi dari tim kami
    3. Jika sudah disetujui, maka akan mendapatkan notifikasi via email
    4. Lalu akun Anda akan secara otomatis menambah menu Program Saya untuk dapat membuat program
    5. kebaikan
  • Benar, tim Amalhsoleh.com akan melakukan verifikasi user dan validasi terhadap program yang diajukan

  • Registrasi dan pastikan akun anda sudah terverifikasi

    1. Login dengan menggunakan akun lembaga/yayasan/komunitas/DKM yang telah didaftarkan
    2. Klik Dashboard
    3. Klik Program Saya
    4. Klik Buat Program Lain
    5. Lalu isi Data Program yang akan dibuat
    6. Klik Submit

    Share program kebaikan Anda di media sosial, website, dan media yang Anda miliki

  • Verifikasi akun dapat dilakukan kepada user yang telah terdaftar dan melengkapi form verifikasi yang telah tersedia di menu dashboard user. Pengelola amalsholeh.com akan melakukan validasi setelah form validasi dilakukan.

  • Tidak ada biaya yang harus dikeluarkan oleh user pada saat penggalangan dana

  • Edit profil bisa dilakukan di menu Dashboard lalu pilih Akun Saya

  • Untuk ketentuan periode ditentukan langsung oleh Pemilik Program, sesuai dengan kebutuhan penggalangan dana.

  • User bisa melakukan perpanjangan periode atau melakukan pencairan dana yang sudah terkumpul

  • Masuk ke menu Program Saya pada halaman Dashboard User

    1. Pilih Program yang akan dicairkan
    2. Klik menu Pencairan Dana yang terdapat pada program terpilih
    3. Kemudian isi nominal, nama bank, cabang bank, nama pemilik rekening, nomor rekening, dan rencana penggunaan dana
    4. Tunggu proses verifikasi oleh pengelola Amalsholeh.com
    5. Dana dicairkan kepada rekening yang sudah didaftarkan oleh user
  • Dana bisa dicairkan kapan saja sesuai kebutuhan Program yang sedang berjalan

  • Amalsholeh.com akan mengambil 5% dari penghimpunan dana sebagai Biaya Pengembangan Dakwah

  • Pencairan akan ditolak jika:

    1. User tidak memberikan Update terhadap Program yang akan dicairkan
    2. Rekening yang Didaftarkan tidak valid dan atau tidak sesuai dengan ketentuan
  • Masuk ke menu Program Saya di halaman Dashboard user

    1. Pilih Program yang akan di update
    2. Pilih menu Tulis Berita
    3. Tulis Judul dan Ceritakan Kabar Terbaru Program Anda
    4. Lalu klik Kirim Kabar

Butuh bantuan lebih lanjut?

Tim amalsholeh.com siap setiap saat untuk menjawab dan melayani anda